Juridische informatie
Privacy verklaring
Deze privacyverklaring beschrijft op hoofdlijnen welke persoonsgegevens MountainPeak verwerkt, waarom dat gebeurt en welke rechten betrokkenen hebben. De tekst is bewust beknopt gehouden, maar volgt een correcte en zakelijke structuur.
1. Wie is verantwoordelijk?
MountainPeak treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die rechtstreeks via deze website, per e-mail, telefonisch of in het kader van prospectie en projectcommunicatie worden ontvangen.
Voor vragen over privacy kan contact worden opgenomen via hello@mountainpeak.be.
2. Welke gegevens kunnen worden verwerkt?
MountainPeak verwerkt enkel gegevens die nodig zijn voor communicatie, offerteaanvragen, projectopvolging en de normale werking van de website en dienstverlening.
- identificatie- en contactgegevens, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam
- inhoud van berichten, projectinformatie en andere gegevens die vrijwillig worden meegedeeld
- beperkte technische gegevens, zoals serverlogs, IP-adres, browserinformatie of beveiligingsinformatie die door hosting- of infrastructuurdiensten worden geregistreerd
3. Voor welke doeleinden worden gegevens gebruikt?
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor gerechtvaardigde, zakelijke doeleinden, waaronder:
- het beantwoorden van vragen en contactaanvragen
- het opmaken en opvolgen van offertes, overeenkomsten en facturatie
- de uitvoering van projecten, ondersteuning en nazorg
- de beveiliging, beschikbaarheid en technische werking van website en systemen
- het naleven van wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen
De verwerking gebeurt doorgaans op basis van precontractuele stappen, uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of het gerechtvaardigd belang van MountainPeak.
4. Delen met derden
MountainPeak verkoopt geen persoonsgegevens en deelt gegevens enkel met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de dienstverlening of wettelijk vereist is.
Dat kan onder meer gaan om hostingproviders, infrastructuur- of e-maildiensten, boekhoudkundige ondersteuning of andere verwerkers die gebonden zijn aan passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen.
5. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of verantwoord is.
Administratieve en facturatiegegevens kunnen worden bijgehouden zolang dat nodig is om te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale of contractuele verplichtingen.
6. Websitegebruik en cookies
Deze website is opgezet als een lichte statische website en beoogt geen uitgebreid advertentie- of trackingprofiel op te bouwen.
Indien technische of functionele cookies of serverlogs noodzakelijk zijn voor de veilige en correcte werking van de site, kunnen deze worden verwerkt op basis van gerechtvaardigd belang. Indien in de toekomst niet-essentiële cookies worden toegevoegd, zal daarvoor een aangepaste communicatie of toestemmingsmechaniek worden voorzien waar nodig.
7. Vermelding van projecten in portfolio of commerciële documenten
MountainPeak verwijst in het portfolio op de website of andere commerciële documenten naar gerealiseerde projecten of projecten in ontwikkeling. Daarbij worden enkel algemeen gekende gegevens bekendgemaakt zoals de naam, logo, en aard van het project en een eventuele locatie verwijzing of link naar een website. Klanten die dat wensen kunnen zich niettemin verzetten tegen deze vermeldingen.
8. Rechten van betrokkenen
Iedere betrokkene heeft, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.
Een verzoek kan worden gericht aan hello@mountainpeak.be. MountainPeak kan vragen om de identiteit redelijkerwijs te verifiëren alvorens op een verzoek in te gaan.
9. Beveiliging
MountainPeak neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik, rekening houdend met de aard van de dienstverlening en de beschikbare middelen.
Geen enkel systeem kan evenwel absolute veiligheid garanderen.
10. Klachten en contact
Vragen of verzoeken over deze privacyverklaring kunnen worden gericht aan hello@mountainpeak.be.
Betrokkenen hebben daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, waaronder de Gegevensbeschermingsautoriteit in België, indien zij menen dat hun persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt.